Επιδίωξη του προγράμματος είναι η συνεχής βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων εκπαιδευτικών και διοικητικών υπηρεσιών με φοιτητοκεντρική προοπτική και με γνώμονα τις αρχές της διαφάνειας, της ακεραιότητας και της λογοδοσίας. Για την περιγραφή του μηχανισμού διαχείρισης των φοιτητικών παραπόνων και ενστάσεων, ώστε να διασφαλίζεται η άμεση και δίκαιη διεκπεραίωση τους με αποτελεσματικότητα και εμπιστευτικότητα, καθώς και για το έντυπο υποβολής παραπόνων και ενστάσεων μπορείτε να επιλέξετε τον παρακάτω σύνδεσμο.